1. Responsable du traitement
‍
Le site SYNCRO – Le bien-être en poche est édité par :
‍Tom Pignoux
Entreprise individuelle
6 Rue de la Croix Giraudelle
86800 Jardres, France
Email : contact@syncro.life
‍Tom Pignoux est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et les services associés.

2. Données collectées
‍
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
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‍Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)

‍Données de connexion
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de connexion

‍Données d’utilisation
- Inscription à la newsletter
- Demande de contact
- Inscription à la liste d’attente
- Participation à des activités
- Achats ou abonnements éventuels

3. Finalités de la collecte
‍
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer l’accès aux services proposés par SYNCRO
- Permettre la réservation ou l’accès aux activités
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
- Envoyer des informations relatives au lancement et aux services SYNCRO (avec consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

4. Base légale
‍
‍Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, communications marketing)
- L’exécution d’un contrat (création de compte, réservation d’activités, abonnement)
- L’intérêt légitime de SYNCRO (sécurité du site, amélioration du service)
- L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

5. Durée de conservation
‍
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
- Données liées aux services : pendant la durée d’utilisation du service.
- Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription possible à tout moment).
- Données légales et comptables : selon la durée imposée par la loi (ex. 10 ans pour la facturation).

6. Partage des données
‍
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
- Webflow : hébergement du site
- Memberstack : gestion des comptes utilisateurs
- Stripe : gestion des paiements
- Outils d’automatisation et de gestion de données (ex : Make, Airtable)
- Outils d’emailing pour l’envoi des communications

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et ne traitent les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des garanties conformes au RGPD..

7. Sécurité
‍
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Vos droits
‍
Vous disposez, conformément au RGPD, des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou d’effacement
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
- Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@syncro.life.
Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

9. Cookies
‍
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer l’audience et analyser la fréquentation
- améliorer l’expérience utilisateur
‍
Ces cookies peuvent être :
- cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site
- cookies de mesure d’audience
‍
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Modifications
‍
SYNCRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
‍Dernière mise à jour : mars 2026